Säkerställ kontinuerlig drift för din lagringslösning
QNAP Advanced Replacement Service är utformad för företag som inte har råd med driftstopp i sin datalagring. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att påskynda utbytet av defekta komponenter. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter med kritiska arbetsflöden där tillgänglighet är avgörande. Genom att minimera tiden mellan felanmälan och ersättning kan du upprätthålla din produktivitet. Supporten ger trygghet över en längre tidsperiod för din investering. Det är en försäkring för din infrastruktur som garanterar professionell hantering av hårdvaruproblem.
5 års On-site support för TS-H987XU-RP
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service snabbare hantering av hårdvarubyten direkt på plats
- Kompatibilitet med TS-H987XU-RP skräddarsydd support för just denna modell
- Telefonsupport direkt tillgång till teknisk expertis via telefon
- Webbsupport möjlighet att få hjälp och vägledning via digitala kanaler
Användning och omfattning
Denna tjänst är exklusivt kompatibel med modellen TS-H987XU-RP. Den omfattar både teknisk support via telefon och webb samt den fysiska ersättningsprocessen. Tjänsten är idealisk för serverrum och datacenter där snabbt utbyte av hårdvara är nödvändigt för att undvika dataförlust eller avbrott. Genom att aktivera detta avtal får du en dedikerad supportväg för din specifika enhet. Installationen av tjänsten sker via registrering av din produkt och ditt supportavtal. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån i din IT-miljö.
