Säkerställ kontinuerlig drift för din lagringsenhet
QNAP Advanced Replacement Service är utformad för företag och användare som inte kan acceptera driftstopp i sin datahantering. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera utbytet av defekt utrustning. Genom att minimera tiden mellan felanmälan och ersättning hålls arbetsflödet intakt. Detta är en kritisk investering för verksamheter där tillgång till data är avgörande för den dagliga driften. Supporten ger trygghet under en längre period genom ett omfattande skydd. Det är en lösning för den som prioriterar hög tillgänglighet framför standardgarantier.
Fem års support och utbyte för TVS-872
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd mot hårdvarufel
- Kompatibilitet med TVS-872 anpassad specifikt för denna modell
- Telefonsupport snabb personlig hjälp vid tekniska problem
- Webbsupport tillgång till digital assistans och dokumentation
- Advanced Replacement snabbare utbyte av hårdvara för att minimera driftstopp
Praktisk tillämpning och omfattning
Denna tjänst är exklusivt kompatibel med modellen TVS-872. Den omfattar både telefonsupport och webbsupport för att underlätta felsökning och administration. Tjänsten är särskilt lämplig för installationer i serverrum eller kontorsmiljöer därt tillgänglighet är prioriterad. Genom att aktivera detta skydd får användaren en dedikerad supportväg under hela femårsperioden. Det ingår ett system för försändelse av ersättningshårdvara. Detta säkerställer att utrustningen återställs till full funktionalitet så effektivt som möjligt.
