Säkerställ driftkontinuitet för din dokumentdigitalisering
Ricoh Scanner Service Program Bronze är utformat för företag som förlitar sig på sina skannrar i det dagliga arbetsflödet. Genom att förnya tjänsten minimerar du risken för långvariga avbrott vid tekniska fel. Programmet löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Det är en trygghet för verksamheter som hanterar stora mängder dokument och inte kan acceptera långa reparationstider. Tjänsten är specifikt anpassad för modeller inom kategorin Low-Volume Production. Med detta avtal flyttas ansvaret för underhåll och reparation till experter.
On-site support med 8 timmars responstid
- On-site support reparationer utförs direkt på plats i dina lokaler
- 8 timmars responstid snabb reaktion vid anmälda fel för minimalt driftstopp
- 8 timmars reparationstid effektivt åtgärdande av problem för att återställa funktionen
- Bronze-nivå en grundläggande men tillförlitlig försäkringsnivå för din utrustning
- 1 års giltighetstid förlänger skyddet och supporten för din hårdvara med ett år
Kompatibilitet och omfattning
Denna förnyelse av serviceavtalet är kompatibel med flera specifika modeller från Fujitsu. Det omfattar modellerna fi-7600, fi-7700S, fi-7700, fi-6750S, fi-6670 och fi-6770. Tjänsten är avsedd som en förnyelse för befintliga användare av serviceprogrammet. Den täcker teknisk support och reparationer enligt Bronze-nivåns specifikationer. Programmet är optimerat för skannrar i produktionsmiljöer med låg volym. Genom att aktivera avtalet säkerställer du att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standard.
