Återaktivera support för Poly-utrustning
Denna tjänst är utformad för företag som behöver återupprätta supportskyddet för sin Poly-hårdvara. Den löser problemet när en produkt har varit utanför sitt supportavtal i mindre än ett år och nu behöver inkluderas i underhållsplanen igen. Genom att betala denna aktiveringsavgift kan verksamheten återfå tillgång till teknisk assistans och uppdateringar. Det säkerställer att kommunikationsutrustningen förblir driftsäker och optimerad. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp vid eventuella fel. Detta är ett nödvändigt steg för att återställa full servicegrad.
Aktiveringsavgift för produkter under ett års supportgap
- Återaktivering av service möjliggört för produkter som varit utan support i mindre än ett år
- 1 års giltighet definierar tidsramen för tjänstens omfattning
- UNSPSC-kod 81111812 säkerställer korrekt kategorisering för inköpssystem
Användning och tillämpning
Tjänsten gäller specifikt för Poly-produkter som har ett supportgap på mindre än ett år. Den används som en administrativ avgift för att brygga gapet mellan utgången support och ett nytt serviceavtal. Kompatibiliteten beror på produktens tidigare supportstatus och modell. När avgiften är betald kan standardiserade supporttjänster återupptas. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteaktivering. Processen hanteras digitalt via Poly Service.
