Återställ support för äldre Poly-utrustning
Denna tjänst är utformad för företag som behöver återaktivera supporten för sin befintliga Poly-hårdvara. Den löser problemet när utrustningen har varit utan giltigt supportavtal i mer än ett år. Genom att betala denna avgift kan organisationer återigen få tillgång till officiell teknisk assistans och uppdateringar. Det är en nödvändig åtgärd för att säkerställa driftsäkerheten i kommunikationssystemet. Tjänsten riktar sig till administratörer som vill minimera riskerna vid hårdvarufel på äldre system. Detta möjliggör en tryggare driftmiljö utan behov av att byta ut hela parken.
Reaktiveringsavgift för produkter med över ett års supportgap
- Återställd support för produkter som varit utan stöd i mer än ett år
- 1 års giltighetstid säkerställer täckning under den kommande perioden
- Standardiserad process via UNSPSC-kod 81111812 för korrekt kategorisering
Användning och tillämpning
Tjänsten appliceras på Poly-produkter som fallit utanför supportfönstret. Den är kompatibel med utrustning i Group 500 MC 1RT65 EE IV. Processen innebär att en administrativ avgift betalas för att brygga gapet i supportavtalet. När reaktiveringen är genomförd kan ordinarie serviceavtal återupptas. Detta är särskilt relevant för installationer där hårdvaran fortfarande uppfyller behoven men saknar aktivt underhåll. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteavgift.
