Säkerställ driften av din professionella skärm
Sony PrimeSupport Pro är utformad för verksamheter som inte har råd med driftstopp i sina installationsmiljöer. Denna supportuppgradering ger trygghet genom att erbjuda direkt tillgång till teknisk expertis vid behov. Genom att förlänga skyddet minimeras riskerna vid hårdvarufel eller konfigurationsproblem. Tjänsten är särskilt anpassad för professionella miljöer där snabb återställning av funktion är kritisk. Den löser problemet med långa väntetider och osäkerhet kring reparationskostnader. Detta är ett strategiskt val för att bibehålla hög tillgänglighet i digital kommunikation.
Två års utökad support med on-site service
- On-site support tekniker kommer direkt till platsen för att åtgärda fel
- Telefonsupport snabb vägledning och felsökning via telefon
- 9x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetstid
- Två års giltighetstid långsiktigt skydd för din hårdvara
- Specifik kompatibilitet anpassad exakt för modellen FW-55BZ40H
- En licens per paket täcker en specifik enhet i din installation
Användning och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är exklusivt kompatibel med Sony-modellen FW-55BZ40H. Den fungerar som ett tillägg för att förlänga eller uppgradera befintlig service för år 4 och 5. Tjänsten omfattar både fjärrsupport via telefon och fysiska besök på platsen där skärmen är installerad. Detta gör den lämplig för konferensrum, informationsskärmar i publika miljöer eller kontorslandskap. Paketet innehåller en licens som aktiveras för den specifika produkten. Installation av tjänsten kräver ingen fysisk hårdvara utan är en administrativ uppgradering av serviceavtalet.