Säkerställ driften av din professionella skärm
Sony PrimeSupport Pro är en supportuppgradering utformad för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin hårdvara. Denna tjänst minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis och teknisk assistans. Den är särskilt anpassad för miljöer där skärmen är en kritisk del av infrastrukturen. Genom att förlänga skyddet till det fjärde och femte året skapas en förutsägbar driftskostnad över tid. Tjänsten löser problemet med oväntade reparationskostnader och långa väntetider vid fel. Detta är ett tryggt val för företag som prioriterar stabilitet och snabb återställning.
Support under 9x5 med on-site service
- On-site support tekniker kommer direkt till platsen för att åtgärda fel
- Telefonsupport snabb tillgång till expertis för felsökning och rådgivning
- 2 års förlängning utökat skydd för produktens fjärde och femte år
- 9x5 servicetid support tillgänglig under standardarbetsveckans timmar och dagar
- Specifik kompatibilitet optimeradt stöd för modellen FW-85BZ35L
- Enstaka licens täcker en specifik enhet per paket
Användning och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är exklusivt kompatibel med Sony-modellen FW-85BZ35L. Den fungerar som ett tillägg till befintlig support för att täcka år fyra och fem av produktens livscykel. Tjänsten inkluderar både fjärrsupport via telefon och fysiska besök på plats vid behov. Detta gör den lämplig för installationsmiljöer där hårdvaran inte enkelt kan transporteras till en verkstad. Paketet innehåller en licens för en enskild enhet. Installationen av tjänsten sker administrativt genom produktens serienummer.