Säkerställ driftkontinuitet för professionella skärminstallationer
Sony PrimeSupport Pro är utformat för verksamheter som inte har råd med driftstopp i sina visuella system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel genom att erbjuda prioriterad assistans. Denna supportuppgradering är särskilt anpassad för användare som kräver hög tillgänglighet och snabb problemlösning. Genom att förlänga skyddet till det fjärde och femte året minskas den ekonomiska risken vid hårdvarufel. Det är en trygghet för både IT-ansvariga och företagsledningar. Supporten täcker kritiska funktioner för att minimera stilleståndstiden.
Två års utökad support med on-site service
- Två års giltighetstid förlänger skyddet under det fjärde och femte året
- On-site support tekniker kommer direkt till platsen för att åtgärda fel
- Telefonsupport inkluderat snabb tillgång till expertis för fjärrdiagnostik
- Servicefönster 9x5 tillgång till support under ordinarie arbetstider
- En licens per paket täcker en specifik enhet i installationen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med modellen FWD-85XR90. Den är lämplig för professionella miljöer där skärmen används för kritisk informationsspridning eller presentationer. Tjänsten inkluderar både fjärrhjälp och fysiska besök på plats för att säkerställa full funktionalitet. Paketet innehåller en licens för en enhet. Installationen av supportavtalet sker via Sony och aktiveras för den angivna tidsperioden. Det är ett komplement till befintliga garantier för att skapa en långsiktig driftsäkerhet.
