Säkerställ kontinuerlig drift med prioriterad hårdvarusupport
StorTrec Advanced Parts Exchange är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb utbyte av komponenter. Detta är en kritisk lösning för verksamheter där systemtillgänglighet är avgörande för produktionen. Genom att minimera tiden från felrapportering till åtgärd reduceras risken för kostsamma avbrott. Supporten ger trygghet genom att garantera att rätt reservdelar finns tillgängliga. Det är en investering i driftsäkerhet för komplexa IT-miljöer.
Tre års support med Next Business Day-leverans
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbarhet för din hårdvarupark
- Advanced Parts Exchange snabb ersättning av defekta komponenter för att minimera stillestånd
- Next Business Day-leverans kort ledtid från felanmälan till leverans av reservdel
- Professionell support tillgång till expertis för effektiv felsökning och utbyte
- Säkerställdt reservdelslager garanterad tillgång till kompatibla delar under hela perioden
Användningsområden och omfattning
Denna supporttjänst är anpassad för professionella installationer där hög tillgänglighet krävs. Den är kompatibel med hårdvara som omfattas av StorTrec Advanced Parts Exchange-programmet. Tjänsten täcker utbyte av defekta delar enligt avtalade villkor under tre år. Den passar särskilt väl för servermiljöer och kritiska nätverksnoder. Supporten administreras via modellnumret ST-FS36-NBD-PEX-3Y. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteavtal.
