Säkerställ kontinuerlig drift med prioriterat hårdvarustöd
StorTrec Advanced Parts Exchange är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda en snabb utbytesprocess. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter med kritiska system där tillgänglighet är högsta prioritet. Genom att minimera tiden från felanmälan tilltäckning av ny hårdvara reduceras risken för produktionsbortfall. Det ger en trygghet i att teknisk support och reservdelar finns tillgängliga när det behövs som mest. Detta är en investering i systemstabilitet och förutsägbarhet.
Tre års support med Next Business Day-leverans
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- Advanced Parts Exchange snabb utbyte av defekta komponenter för minimalt driftstopp
- Next Business Day-leverans snabb tillgång till reservdelar nästa arbetsdag
- Support för uppgradering möjlighet att hålla systemet uppdaterat och kompatibelt
- Modell ST-RS16-NBD-PEX-3Y specifik anpassning för kompatibel StorTrec-utrustning
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är kopplad till specifika StorTrec-produkter och gäller under en period av tre år. Den är särskilt lämplig för servermiljöer och lagringslösningar där hög tillgänglighet krävs. Tjänsten omfattar utbyte av delar enligt Next Business Day-villkor för att snabbt återställa funktionalitet. Kompatibiliteten styrs av modellnumret ST-RS16-NBD-PEX-3Y. Vid ett hårdvarufel kontaktas supporten för att initiera utbytesprocessen. Detta är en ren serviceavtalstjänst och ingen fysisk produkt levereras vid köpet.
