Säkerställ kontinuerlig drift med prioriterat hårdvarubyte
StorTrec Advanced Parts Exchange är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera utbytet av defekta komponenter. Det är en idealisk lösning för verksamheter med kritiska system där varje minut av nedtid innebär ekonomisk förlust. Genom att ha ett avtal för delesbyte minskar du riskerna i din driftmiljö. Supporten ser till att rätt reservdelar når dig snabbt. Detta skapar en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt professionell standard.
Tre års support för utbyte av komponenter
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvarupark
- Advanced Parts Exchange snabbare tillgång till ersättningsdelar vid fel
- NBD-leverans minimeradt driftstopp genom leverans nästa arbetsdag
- PEX-stöd effektiv hantering av utbyten för kompatibla produkter
- Professionell support teknisk expertis vid identifiering av felaktiga delar
Användning och omfattning
Denna tjänst är ett supportavtal som kopplas till specifik StorTrec-hårdvara. Den är kompatibel med produkter som omfattas av Advanced Parts Exchange-programmet. Tjänsten täcker utbyte av defekta komponenter under en period av tre år. Den är särskilt lämplig för servermiljöer och lagringslösningar i företagsmiljö. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med modellnumret ST-RX4-NBD-PEX-3Y innan aktivering. Avtalet inkluderar logistik och hantering av reservdelar enligt överenskomna villkor.
