Säkerställ kontinuerlig drift för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-MSE_S4/YR är utformad för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina kommunikationssystem. Genom att utöka garantin och supporten minskar du riskerna vid tekniska fel och får direkt tillgång till expertis. Detta är en lösning för IT-ansvariga som behöver trygghet i form av förutsägbara underhållskostnader och snabb felavhjälpning. Tjänsten säkerställer att din hårdvara och mjukvara förblir optimerad och fungerande över tid. Den eliminerar osäkerheten kring reparationskostnader och väntetider vid kritiska fel. Detta är ett nödvändigt tillägg för verksamheter med höga krav på tillgänglighet.
Dygnet runt-support med 24x7 tillgänglighet
- 24x7 support tillgång till teknisk hjälp oavsett tid på dygnet
- 1 års giltighetstid trygghet och täckning under en hel kalenderperiod
- 1 licens omfattning för en specifik enhet eller installation
- Garantiutvidgning förlänger skyddet mot hårdvarufel och defekter
- Professionell felsökning snabbare identifiering och lösning av tekniska problem
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning är kompatibel med AudioCodes MSE-produkter. Licensen aktiveras för en period om ett år och gäller för en enskild licensinstans. Den är särskilt lämplig för installationer i datacenter eller kontorsmiljöer där systemet är i drift dygnet runt. Tjänsten inkluderar teknisk assistans för att minimera stilleståndstider. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med ACTS24X7-MSE_S4/YR innan aktivering. Paketet levereras som en digital licens för support och garanti.
