Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-M9K_S17/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina telefonsystem. Genom att utöka garantin och supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp i din kommunikation. Tjänsten är anpassad för organisationer där systemstabilitet är affärskritisk och där snabb hjälp vid fel är nödvändig. Den löser problemet med oväntade reparationskostnader och långa väntetider vid tekniska problem. Supporten ger trygghet genom att garantera att din utrustning underhålls enligt tillverkarens standard. Detta är en nödvändig investering för att upprätthålla en stabil och professionell kommunikationsmiljö.
24x7 support och garantiutvidgning i ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- En års giltighetstid fullgott skydd och support under en 12-månadersperiod
- Licens för en enhet täcker supportbehovet för en specifik licens eller produkt
- Garanterad driftstabilitet minskad risk för långvariga avbrott i kommunikationen
- Direkt tillgång till expertis snabb felsökning via AudioCodes certifierade tekniker
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning aktiveras på en befintlig AudioCodes-installation. Den är kompatibel med produkter som omfattas av ACTS24X7-M9K-serien. Tjänsten inkluderar teknisk assistans och garantiutökning för den angivna perioden. Den lämpar sig för både mindre och större företag som använder AudioCodes-hårdvara i sin IP-telefoni. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en licensbaserad tjänst. Kontrollera att din nuvarandet supportnivå matchar utökningen innan aktivering.
