Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-GSO_S7/YR är utformad för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina telefonsystem. Genom att kombinera teknisk support med hårdvaruskydd minimeras risken för långvariga avbrott. Denna licens ger trygghet för IT-avdelningar som hanterar affärskritiska anslutningar dygnet runt. Du får direkt tillgång till expertis när problem uppstår oavsett tid på dygnet. Lösningen eliminerar osäkerhet kring reparationskostnader och väntetider. Det är ett effektivt sätt att skydda investeringen i AudioCodes-hårdvara.
Support dygnet runt med 24x7 servicetid
- Dygnet runt-tillgänglighet support via 24x7 service för minimala driftstopp
- Fullständigt hårdvaruskydd inkluderar både reservdelar och arbete (Parts and Labour)
- En års giltighet ett års trygghet med licensens omfattning
- Enstaka licens täcker en specifik enhet eller installation
- Professionell felsökning snabb tillgång till teknisk expertis vid fel
Omfattning och tillämpning
Denna supportutvidgning är kompatibel med kompatibel AudioCodes-hårdvara som kräver hög tillgänglighet. Den lämpar sig för miljöer där kommunikationssystemet är centralt för verksamhetens dagliga drift. Licensen omfattar en enhet under en tidsperiod av ett år. Tjänsten inkluderar både material och arbetskostnader för reparationer. Installationen av supportavtalet sker via licensregistrering. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån.
