Säkerställ kontinuerlig drift för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-M9K_S3/YR är utformad för företag som inte har råd med driftstopp i sina telefonsystem. Genom att utöka garantin och supporten minskar du risken för långa avbrott vid tekniska fel. Tjänsten ger dig direkt tillgång till expertis för att lösa komplexa problem snabbt. Detta är en nödvändig investering för verksamheter med kritiska kommunikationsbehov. Du får en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Det eliminerar osäkerheten kring reparationskostnader och väntetider.
24x7 support och garantiutvidgning i ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan för maximal drifttid
- En års giltighetstid fullgott skydd och teknisk assistans under hela 12 månader
- Licens för en enhet specifik täckning för en licens av den angivna produkten
- Teknisk expertis direkt tillgång till AudioCodes specialister för felsökning
- Reducerad risk minimeradt nertid genom prioriterad hantering av supportärenden
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning är kompatibel med AudioCodes produkter som stödjer ACTS24X7-M9K_S3/YR. Den aktiveras som en licens för att förlänga den befintliga servicenivån. Tjänsten omfattar både teknisk support och garanti för den specifika hårdvaran. Den är idealisk för datacenter och kontorsmiljöer där hög tillgänglighet krävs. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en digital tjänsteutvidgning. Kontrollera att din nuvarande licens är kompatibel med denna utökning innan aktivering.
