Kontinuerlig drift och support för kommunikationssystem
AudioCodes ACTS är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sin kommunikationsinfrastruktur. Licensen säkerställer att kritiska system förblir operativa och att teknisk hjälp finns tillgänglig när problem uppstår. Detta är en lösning för IT-administratörer som vill minimera driftstopp och risker i nätverket. Genom att ha en aktiv supportplan får organisationen trygghet i att expertis finns tillgänglig dygnet runt. Det eliminerar osäkerheten vid systemfel och påskyndar återställningstiden. Licensen är en nödvändighet för verksamheter där röstkommunikation är affärskritisk.
Support dygnet runt med 24x7 tillgänglighet
- Dygnet runt-support (24x7) minimerar stillestånd vid kritiska fel oavsett tidpunkt
- Kompatibilitet med AudioCodes MEDIANT 2600 säkerställer full funktionalitet för specifik hårdvara
- Telefonstöd möjliggör snabb direktkontakt med tekniker vid akuta problem
- Webbstöd ger tillgång till digitala resurser och ärendehantering
- En års giltighetstid ger förutsägbarhet i underhållsbudgeten för ett år
- En licens per enhet gör det enkelt att skala supporten efter antal installationer
Implementering och kompatibilitet
Denna licens är specifikt framtagen för användning med AudioCodes MEDIANT 2600. Den täcker supportbehovet under en sammanhängande period av ett år. Tjänsten inkluderar både telefon- och webbaserad assistans för att lösa tekniska problem. Licensen är en mjukvarubaserad rättighet och kräver ingen fysisk installation. Den passar för installationer i både mindre och större företagsmiljöer. Kontrollera att din hårdvara matchar modellnumret innan aktivering.
