Säkerställ kontinuerlig drift för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-IPP_S6/YR är utformad för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina telefonsystem. Denna supportutvidgning löser problemet med oväntade avbrott genom att erbjuda professionell assistans och garanti. Den är särskilt lämplig för organisationer med kritiska kommunikationsbehov där snabbt svar är avgörande. Genom att inkludera denna tjänst minskar du risken för långa väntetider vid tekniska fel. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig när systemet behöver underhåll eller felsökning. Detta säkerställer att din investering i hårdvara bibehåller sin funktion över tid.
Support och garanti med 24x7 tillgänglighet
- Dygnet runt-support tillgång till teknisk hjälp 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- 1 års giltighetstid täckning för support och garanti under ett fullt kalenderår
- 1 licens omfattar en specifik enhet eller tjänst i din infrastruktur
- Professionell felsökning snabb identifiering och lösning av tekniska problem
- Systemstabilitet minimerad risk för oväntade driftstopp i kommunikationen
Implementering och omfattning
Denna licens är en tilläggstjänst som kopplas till kompatibel AudioCodes-utrustning. Den är anpassad för företag som kräver högsta möjliga servicenivå för sina IP-kommunikationssystem. Supporten omfattar teknisk assistans för att optimera och underhålla systemets prestanda. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med ACTS24X7-IPP_S6/YR innan aktivering. Licensen levereras digitalt eller som ett avtal för den angivna perioden. Den är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån.
