Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-SMTP_S24/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina röst- och datatjänster. Genom att lägga till denna supportutvidgning minimerar du risken för kostsamma driftstopp i ditt nätverk. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och expertis när kritiska fel uppstår. Den är särskilt lämplig för organisationer med verksamhet som inte kan acceptera avbrott i kommunikationen. Med denna licens får du en trygghet i att hård- och mjukvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Det är en investering i stabilitet för företagets dagliga drift.
24x7 support och garanti under ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- Ett års giltighetstid fullgott skydd och support under en 12-månadersperiod
- Licens för en enhet täckning för en specifik produktlicens
- Säkerställdt underhåll tillgång till nödvändiga uppdateringar och expertstöd
- Minimerad nertid snabbare felsökning och åtgärd vid tekniska problem
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning aktiveras per licens och gäller för kompatibel AudioCodes-utrustning. Den är anpassad för integration i befintliga företagsmiljöer där hög tillgänglighet är ett krav. Tjänsten omfattar teknisk support via tillverkarens kanaler under hela avtalsperioden. Kontrollera att din nuvarande hårdvara eller mjukvarulicens är kompatibel med ACTS24X7-SMTP_S24/YR innan aktivering. Supporten hanteras direkt genom AudioCodes ekosystem för att garantera korrekt expertis. Licensen förnyas årligen för att bibehålla skyddsnivån.
