Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-MSE_S3/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina kommunikationssystem. Genom att utöka garantin och supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp i din IT-miljö. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och professionell felavhjälpning när kritiska system sviktar. Denna licens ger trygghet för administratörer som ansvarar för att företagets telefoni och meddelandetjänster alltid är operativa. Det är en nödvändig investering för verksamheter där varje minut av nedtid innebär ekonomisk förlust. Supporten säkerställer att din hårdvara och mjukvara underhålls enligt tillverkarens standard.
24x7 support och garantiutvidgning i ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- Ett års giltighetstid fullgott skydd och support under en 12-månadersperiod
- En licens per enhet specifik täckning för en enskild produktinstans
- Professionell felavhjälpning snabb tillgång till AudioCodes expertis vid tekniska problem
- Förlängd trygghet utökad garanti som skyddar din investering mot oväntade fel
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning är kompatibel med AudioCodes MSE-produkter och aktiveras som en licens. Den omfattar teknisk assistans och garanti under ett kalenderår från aktiveringsdatum. Tjänsten är särskilt lämplig för miljöer med hög belastning där supportbehovet kan uppstå utanför ordinarie kontorstid. Licensen hanteras digitalt och kopplas till din specifika hårdvara eller mjukvaruinstans. Kontrollera att din nuvarande supportnivå stämmer överens med ACTS24X7-MSE_S3/YR innan aktivering. Paketet innehåller en licens för ett års support och garanti.
