Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-MSW_S3/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina kommunikationssystem. Genom att lägga till denna supportutvidgning minimerar du risken för kostsamma driftstopp och långa väntetider vid tekniska fel. Tjänsten är anpassad för organisationer där röstkommunikation är affärskritisk och kräver konstant övervakning. Den löser problemet med osäkerhet kring systemstabilitet genom att erbjuda professionell assistans. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig när systemet behöver underhåll eller felsökning. Detta är en nödvändig investering för att upprätthålla en stabil och effektiv IT-miljö.
Dygnet runt-support med 24x7 tillgänglighet
- 24x7 support tillgång till teknisk assistans oavsett tid på dygnet
- 1 års giltighetstid förutsägbar kostnad och trygghet under hela licensperioden
- 1 licens täckning för en specifik enhet eller installation
- Professionell felsökning snabbare identifiering och lösning av tekniska problem
- Systemstabilitet minskad risk för oväntade avbrott i kommunikationen
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning är kompatibel med AudioCodes hård- och mjukvaruprodukter som kräver ACTS24X7-MSW_S3-nivån av service. Licensen aktiveras för en period om ett år och gäller för en enskild licensinstans. Den är särskilt lämplig för integrationer i större företagsnätverk där driftstopp inte är acceptabla. Tjänsten inkluderar den tekniska support som definieras i AudioCodes serviceavtal för denna specifika modell. Installationen av supportavtalet sker administrativt och kräver ingen fysisk hårdvara. Kontrollera att din nuvarande utrustning matchar MPN ACTS24X7-MSW_S3/YR för korrekt aktivering.
