Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-SMWM_S21/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina telefonsystem. Denna supportutvidgning minimerar risken för kostsamma driftstopp genom att erbjuda professionell assistans när problem uppstår. Genom att flytta ansvaret för teknisk support till experter kan din IT-avdelning fokusera på kärnverksamheten. Lösningen är särskilt lämplig för organisationer där kommunikationssystemet är kritiskt för den dagliga driften. Den ger trygghet genom garanterad respons och teknisk expertis.
24x7 support och garanti i ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk assistans tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- Ett års giltighetstid fullgott skydd och support under en hel kalenderperiod
- En licens täcker en specifik enhet eller installation i systemet
- Professionell felsökning snabb identifiering och lösning av tekniska fel
- Systemstabilitet minskad risk för långvariga avbrott i kommunikationen
Implementering och omfattning
Denna licens är en tilläggstjänst som aktiveras för befintlig AudioCodes-hårdvara eller mjukvara. Den är kompatibel med system som kräver högsta supportnivå för att upprätthålla driftsäkerheten. Tjänsten omfattar teknisk support och garanti enligt AudioCodes specifikationer för ACTS24X7-SMWM_S21/YR. Licensen gäller för en enskild instans under 12 månader. Installationen sker via digital aktivering kopplad till ditt produktnummer. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med denna supportnivå innan aktivering.
