Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-M500_S11/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina röst- och datatjänster. Genom att lägga till denna supportutvidgning minimerar du risken för kostsamma driftstopp i ditt nätverk. Denna licens ger tillgång till expertis och teknisk assistans när kritiska fel uppstår. Det är en lösning för organisationer där kommunikationssystemet är affärskritiskt och inte tål längre avbrott. Supporten fungerar som en försäkring för din hårdvaruinvestering. Du får tryggheten i att ha professionell hjälp tillgänglig dygnet runt.
24x7 support och garanti under 12 månader
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- 1 års giltighetstid fullgott skydd och support under en hel kalenderperiod
- Licens för en enhet täcker supportbehovet för en specifik produktinstans
- Garanterad driftstabilitet minskad risk för långvariga avbrott i kommunikationen
- Direkt tillgång till experter snabbare felsökning och problemlösning via AudioCodes specialister
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning är kompatibel med AudioCodes M500-serien. Licensen aktiveras för en period av ett år och gäller för en enskild enhet. Den omfattar både garanti och teknisk support enligt specifikationen ACTS24X7. Tjänsten är särskilt lämplig för installationer i datacenter eller centrala kontorsmiljöer. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänstebaserad licens. Kontrollera att din nuvarande hårdvara matchar modellnumret för korrekt aktivering.