Säkerställ driftsäkerhet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-ARM_S11/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina kommunikationssystem. Denna tjänst löser problemet med potentiella driftstopp genom att erbjuda professionell support och garanti. Den är anpassad för organisationer där systemfel kan leda till kostsamma avbrott i verksamheten. Genom att inkludera denna utvidgning får du direkt tillgång till teknisk expertis. Detta minskar tiden för felsökning och återställning vid tekniska incidenter. Det är en försäkring för att hårdvaran och mjukvaran fungerar optimalt över tid.
24x7 support och garanti i 12 månader
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- 1 års giltighetstid fullgott skydd och support under en hel kalenderperiod
- 1 licens täckning för en specifik enhet eller installation
- Professionell felsökning snabbare identifiering och lösning av tekniska problem
- Garanterad driftstid minimerade risker för långvariga systemavbrott
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning är kompatibel med AudioCodes kompatibla hårdvara och mjukvarulösningar. Den används primärt i företagsmiljöer där hög tillgänglighet är ett krav för telefonisystem och gateway-lösningar. Licensen aktiveras för en period om ett år från inköpsdatum. Den omfattar teknisk assistans och garanti enligt AudioCodes specifika villkor för ACTS24X7-ARM_S11/YR. Tjänsten kan förnyas årligen för att bibehålla skyddet. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänstelicens.
