Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-VOCA_S31/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina rösttjänster. Denna supportutvidgning minimerar risken för kostsamma driftstopp genom att erbjuda professionell assistans när tekniska problem uppstår. Lösningen är idealisk för verksamheter där kommunikationssystemet är affärskritiskt och inte kan vara nere. Genom att inkludera supporten får du en trygghet i att experter finns tillgängliga för felsökning. Det är ett effektivt sätt att förlänga livslängden och stabiliteten på din hårdvara. Du slipper hantera komplexa tekniska fel på egen hand.
24x7 support och garanti under ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- Ett års giltighetstid fullgott skydd och support under en 12-månadersperiod
- En licens per enhet specifik täckning för en enskild produktinstans
- Professionell felsökning snabb tillgång till AudioCodes experter vid driftstopp
- Garanterad stabilitet minskad risk för långvariga avbrott i kommunikationen
Implementering och omfattning
Denna licens gäller för en enskild enhet under en period av ett år. Den är kompatibel med specifika AudioCodes-produkter som kräver ACTS24X7-VOCA_S31/YR för utökad support. Tjänsten omfattar teknisk assistans och garantiutvidgning enligt tillverkarens villkor. Den installeras som en serviceavtalstjänst snarare än en fysisk komponent. Det är ett viktigt komplement för IT-avdelningar som vill outsourca den tekniska risken. Kontrollera att din nuvarande hårdvara matchar modellnumret innan aktivering.
