Säkerställ kontinuerlig drift för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-MSW_S8/YR är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina kommunikationssystem. Genom att förlänga supporten minskar du risken för långvariga avbrott vid tekniska fel. Tjänsten ger tillgång till expertis som kan lösa komplexa problem snabbt och effektivt. Detta är en nödvändig investering för organisationer med höga krav på tillgänglighet. Den eliminerar osäkerheten kring underhåll och teknisk support. Du får en trygghet i att systemet förvaltas enligt tillverkarens standard.
24x7 support och licensförlängning i ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- Ett års giltighetstid säkerställd täckning för hela 12 månader
- En licens per enhet anpassad för specifik hård- eller mjukvarukomponent
- Tillverkarsupport direkt tillgång till AudioCodes expertis för felsökning
- Driftsäkerhet minimerad nedtid genom prioriterad assistans
Implementering och omfattning
Denna licensförlängning är kompatibel med stödda AudioCodes-produkter som kräver kontinuerlig service. Den omfattar en enskild licens för en tidsperiod om ett år. Tjänsten är särskilt lämplig för kritiska miljöer där kommunikationsvägar måste vara öppna dygnet runt. Installationen sker via aktivering av licensnyckeln i systemet. Kontrollera att din nuvarande supportperiod löper ut innan förnyelse. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en digital tjänst för support och garanti.