Säkerställ kontinuerlig drift av din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina kommunikationssystem. Licensen löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionellt tekniskt stöd. Denna tjänst är idealisk för IT-avdelningar som vill minimera risker och korta ner återställningstider vid fel. Genom att ha en aktiv supportplan får organisationen tillgång till expertis för komplex felsökning. Det ger en trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standarder. Detta är en nödvändig investering för verksamheter där röstkommunikation är affärskritisk.
Teknisk support med 24x7 tillgänglighet under ett år
- Ett års giltighetstid säkerställer supporttäckning under hela licensperioden
- 24x7 tillgänglighet möjlighet att få hjälp dygnet runt oavsett tidpunkt
- Professionell expertis tillgång till AudioCodes specialister för teknisk problemlösning
- Systemstabilitet minskar risken för långvariga avbrott i kommunikationen
- Licensbaserad tjänst enkel administration av supportnivån via ACTS-modellen
Implementering och omfattning
Denna licens gäller för en enhet under en period av ett år. Den är kompatibel med AudioCodes hård- och mjukvaruprodukter som omfattas av ACTS-programmet. Tjänsten fokuserar på att tillhandahålla teknisk assistans för att optimera systemets prestanda. Licensen levereras digitalt och kopplas till kundens specifika installation. Den inkluderar inte fysisk hårdvara utan är en ren tjänsteavtalslicens. Kontrollera att din befintliga utrustning är kompatibel med ACTS24X7-MSW_S10 innan aktivering.
