Säkerställ kontinuerlig drift med professionell support
AudioCodes ACTS är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet för sin kommunikationsinfrastruktur. Licensen löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till teknisk expertis. Den är idealisk för IT-administratörer som ansvarar för kritiska system där varje minut av nertid innebär ekonomisk förlust. Genom att implementera denna tjänst minskar du tiden för felsökning och optimerar systemets stabilitet. Du får en trygghet i att specialister hanterar komplexa konfigurationer och uppdateringar. Detta säkerställer att din hårdvara och mjukvara alltid fungerar enligt specifikation.
24x7 teknisk support under ett år
- Ett års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbara driftskostnader för organisationen
- Dygnet runt-tillgänglighet (24x7) minimerar väntetider vid kritiska fel oavsett tidpunkt
- Licens för en enhet möjliggör precis skalning av supporten baserat på antal installationer
- Specialiserad teknisk assistans säkerställer korrekt konfiguration av AudioCodes-utrustning
- Proaktivt underhåll minskar risken för systemfel och prestandaförlust över tid
Implementering och omfattning
Denna licens är kompatibel med AudioCodes produkter som kräver ACTS-stöd för full funktionalitet. Den används primärt i företagsmiljöer för att underhålla VoIP-lösningar och kommunikationsservrar. Licensen aktiveras digitalt och kopplas till den specifika hårdvaran eller mjukvaruinstansen. Den täcker teknisk support och assistans under en sammanhängande 12-månadersperiod. Inga fysiska komponenter ingår i leveransen då detta är en tjänstelicens. Kontrollera att din nuvarande utrustning stöder ACTS-nivån innan aktivering.
