Säkerställ kontinuerlig drift för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-IPP_S14/YR är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina telefonsystem. Genom att förlänga supporten minskar du risken för långa avbrott vid tekniska fel. Tjänsten ger tillgång till expertis som snabbt kan identifiera och åtgärda problem i hård- och mjukvara. Detta är en nödvändig investering för organisationer med kritiska kommunikationsbehov. Du får en trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standard. Det eliminerar osäkerheten kring reparationskostnader och väntetider.
24x7 support och underhåll under 12 månader
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk assistans tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- 1 års giltighetstid förlänger skyddet och supporten för din utrustning med ett år
- 1 licens täcker en specifik enhet eller installation enligt avtal
- Direkt tillgång till experter snabbare felsökning och lösning av komplexa problem
- Systemstabilitet minimerar risken för oväntade driftstopp i verksamheten
Implementering och omfattning
Denna supportförlängning är kompatibel med AudioCodes produkter som kräver ACTS24X7-IPP_S14-nivån av service. Denna licens är en mjukvarubaserad tjänst och innebär ingen fysisk leverans av hårdvara. Tjänsten aktiveras mot ditt befintliga system för att säkerställa ett sömlöst skydd utan glapp i supportperioden. Den passar för både mindre och större företag som förlitar sig på IP-telefoni. Kontrollera att din nuvarande supportnivå matchar denna förlängning innan aktivering. Licensen gäller för en enskild instans under den angivna tidsperioden.
