Säkerställ kontinuerlig drift för din SBC-infrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-SBC_S14/YR är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sin kommunikationsmiljö. Genom att förlänga supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp i ditt nätverk. Tjänsten är anpassad för administratörer som behöver snabb tillgång till expertis vid kritiska fel. Den löser behovet av förutsägbara underhållskostnader över tid. Med dygnet-runt-stöd säkerställs att din hårdvara och mjukvara alltid fungerar optimalt. Detta är en nödvändig investering för verksamheter där röstkommunikation är affärskritisk.
24x7 support och garanti för en licens i ett år
- Dygnet-runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- Ett års giltighetstid förutsägbar supportperiod under 12 månader
- SBC-specifik optimering support anpassad för Session Border Controllers
- En licens per enhet täckning för en specifik produktinstans
- Garanterad driftssäkerhet minskadt nertid genom professionell assistans
Implementering och kompatibilitet
Denna supportförlängning gäller för kompatibla AudioCodes SBC-enheter. Licensen aktiveras för en period om ett år från köpsdatum eller förlängningsdatum. Den omfattar teknisk assistans för att lösa konfigurationsproblem och hårdvarufel. Tjänsten integreras direkt i ditt befintliga supportavtal med AudioCodes. Den är kompatibel med de modeller som stöds av ACTS24X7-SBC_S14-serien. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en digital tjänstelicens.
