Säkerställ driftsäkerhet för din SBC-infrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-SBC_S74/YR är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sin kommunikationsmiljö. Genom att förlänga supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp i ditt nätverk. Tjänsten löser behovet av kontinuerlig övervakning och teknisk assistans för kritiska SBC-installationer. Den är särskilt lämplig för organisationer med hög trafikvolym där varje minut av nedtid påverkar verksamheten. Med denna licens får du tryggheten i att experthjälp finns tillgänglig dygnet runt. Det är en investering i stabilitet och långsiktigt underhåll av hårdvaran.
24x7 support och garanti i 12 månader
- Dygnet runt-tillgänglighet support dygnet runt, sju dagar i veckan
- 1 års giltighetstid säkerställd täckning under en hel kalenderperiod
- 1 licens per enhet anpassad för en specifik SBC-installation
- Teknisk assistans direkt tillgång till specialister för felsökning
- Garanterad driftstid minskad risk för långvariga avbrott i kommunikationen
Implementering och kompatibilitet
Denna supportförlängning gäller för kompatibla AudioCodes SBC-enheter. Licensen aktiveras för en period om ett år och täcker den specifika modell som anges i produktkoden. Den är kompatibel med befintliga serviceavtal och kan förnyas årligen. Tjänsten inkluderar teknisk support via telefon och digitala kanaler. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en licensbaserad tjänst. Installationen sker genom registrering av licensnyckeln i kundenstportal.
