Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-MSW_S17/YR är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina telefonsystem. Genom att förlänga supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp vid tekniska fel. Tjänsten är anpassad för organisationer där kommunikationen är affärskritisk och kräver snabbt ingripande. Du får tillgång till expertis som säkerställer att hårdvaran och mjukvaran fungerar optimalt. Detta löser problemet med osäkerhet kring underhåll och teknisk support efter att den initiala garantin löpt ut. Det är en investering i stabilitet och förutsägbarhet för IT-avdelningen.
24x7 support och garanti under ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk assistans tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- Ett års giltighetstid förlänger skyddet och supporten med 12 månader
- En licens per enhet täcker en specifik produkt i din infrastruktur
- Specialiserad expertis direkt tillgång till AudioCodes tekniker för felsökning
- Minimerad nertid snabbare hantering av incidenter för att återställa driften
Implementering och omfattning
Denna licens är en förlängning av befintlig support och garanti för kompatibla AudioCodes-produkter. Den aktiveras per licens och gäller under en period av ett år. Tjänsten är idealisk för företag som använder AudioCodes-lösningar i sina centraler eller gateway-installationer. Kontrollera att din nuvarande supportnivå matchar ACTS24X7-MSW_S17/YR innan aktivering. Licensen levereras digitalt eller som ett avtal kopplat till din produkt. Den säkerställer att din utrustning förblir kompatibel och uppdaterad enligt tillverkarens standard.
