Säkerställ driftsäkerhet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-OB_S61/YR är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina telefonsystem. Genom att förlänga supporten minskar du risken för kostsamma driftstopp i din kommunikation. Tjänsten är anpassad för organisationer där systemet måste vara operativt dygnet runt. Den löser behovet av snabb teknisk assistans vid kritiska fel. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig när det behövs som mest. Detta är en nödvändig investering för att bibehålla hög stabilitet i företagets nätverk.
Support dygnet runt under 12 månader
- 24x7 tillgänglighet teknisk assistans oavsett tid på dygnet eller veckodag
- 1 års giltighetstid förutsägbar kostnad och täckning för hela året
- 1 licens anpassad för en specifik enhet eller installation
- Professionell support direkt tillgång till AudioCodes expertis
- Driftsäkerhet minimerad nedtid genom prioriterad hantering av ärenden
Implementering och omfattning
Denna licens är en förlängning av befintlig support och gäller för kompatibla AudioCodes-produkter. Den aktiveras digitalt och kopplas till din specifika hårdvara eller mjukvaruinstallation. Tjänsten omfattar teknisk support för att lösa konfigurationsproblem och systemfel. Den är kompatibel med de modeller som stöds av ACTS24X7-OB_S61/YR-programmet. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänstelicens. Kontrollera att din nuvarande supportperiod löper ut innan förnyelse.
