Säkerställ kontinuerlig drift för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-MVE_S18/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina röst- och datatjänster. Genom att utöka garantin och supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp i ditt nätverk. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda professionell assistans och teknisk trygghet. Denna licens är anpassad för organisationer där kommunikationssystemet är affärskritiskt. Du får en dedikerad supportstruktur som hanterar tekniska incidenter effektivt. Det är en investering i stabilitet och långsiktig driftsäkerhet.
24x7 support och garantiutökning i 1 år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- 1 års giltighetstid fullgott skydd och support under en hel kalenderperiod
- 1 licens täckning för en specifik enhet eller instans
- Professionell felsökning snabbare identifiering och lösning av tekniska problem
- Utökad garanti trygghet vid eventuella hårdvarufel under avtalsperioden
Implementering och omfattning
Denna supportutökning aktiveras som en licens för kompatibla AudioCodes-produkter. Den är särskilt lämplig för miljöer med hög belastning där driftstopp inte kan accepteras. Licensen omfattar teknisk assistans och garanti enligt AudioCodes specifikationer för ACTS24X7-MVE_S18/YR. Kontrollera att din befintliga hårdvara är kompatibel med denna specifika supportnivå innan aktivering. Tjänsten levereras digitalt som en licensrättighet. Den integreras i din befintliga serviceplan för att skapa en sömlös supportkedja.
