Säkerställ kontinuerlig drift för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-OVOC_S42/YR är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina röst- och kommunikationssystem. Genom att förlänga supporten minskar du risken för långvariga avbrott vid tekniska fel. Tjänsten ger tillgång till expertis som snabbt kan identifiera och åtgärda problem i systemet. Detta är en kritisk investering för organisationer med hög belastning där tillgänglighet är avgörande. Du får en trygghet i att din hårdvara och mjukvara underhålls enligt tillverkarens standard. Det eliminerar osäkerheten kring supportkostnader under den kommande perioden.
24x7 support och licensförlängning i ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet support dygnet runt, sju dagar i veckan för maximal drifttid
- En års giltighetstid förutsägbart underhåll och skydd under 12 månader
- En licens per enhet anpassad för specifikt licensierad utrustning
- Teknisk expertis direkt tillgång till AudioCodes specialister för felsökning
- Systemstabilitet minskad risk för driftstopp genom proaktivt stöd
Implementering och kompatibilitet
Denna supportförlängning gäller för en specifik licens under en period av ett år. Den är kompatibel med AudioCodes system som kräver ACTS24X7-OVOC_S42-nivån av service. Tjänsten aktiveras digitalt och kopplas till ditt befintliga produktid eller serienummer. Denna typ av support är idealisk för centrala växelbord och VoIP-lösningar i större företagsnätverk. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänstebaserad licens. Kontrollera att din nuvarande supportperiod löper ut innan förnyelse för att undvika glapp i täckningen.
