Säkerställ kontinuerlig drift för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-SMTP_S32/YR är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina telefonsystem. Genom att förlänga supporten minskar du risken för långvariga avbrott vid tekniska fel. Tjänsten ger tillgång till expertis som snabbt kan identifiera och åtgärda problem i systemet. Detta är en nödvändig investering för organisationer med höga krav på tillgänglighet och driftsäkerhet. Den eliminerar osäkerheten kring underhåll och teknisk support. Du får en trygghet i att din hårdvara och mjukvara förblir optimerad över tid.
24x7 support och licensförlängning i ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet support dygnet runt, sju dagar i veckan
- Ett års giltighetstid säkerställer täckning under en hel tolvmånadersperiod
- En licens per enhet anpassad för specifik hårdvara eller mjukvaruinstans
- Teknisk expertis direkt tillgång till specialister för felsökning
- Systemstabilitet minimerar risken för oväntade driftstopp
Implementering och omfattning
Denna licensförlängning gäller för specifika AudioCodes-produkter som kräver kontinuerlig övervakning och support. Den är kompatibel med system som redan är implementerade i verksamheten och behöver en förnyelse av supportavtalet. Licensen aktiveras för en period av ett år från köptillfället eller utgångsdatum. Den omfattar teknisk assistans för att bibehålla systemets prestanda och funktionalitet. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänstebaserad licens. Kontrollera att din nuvarande modell matchar specifikationen för ACTS24X7-SMTP_S32/YR innan aktivering.