Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-OVOC_S61/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina röst- och datatjänster. Genom att lägga till denna supportutvidgning minimerar du risken för kostsamma driftstopp i ditt nätverk. Denna licens ger tillgång till expertis och teknisk assistans när kritiska fel uppstår. Det är en lösning för IT-avdelningar som behöver trygghet genom professionell övervakning och support. Du får en garanti för att din hårdvara och mjukvara underhålls enligt tillverkarens standard. Detta säkerställer att din kommunikation förblir stabil och effektiv över tid.
24x7 support och garanti i ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk assistans tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- Ett års giltighetstid fullgott skydd och support under en hel kalenderperiod
- En licens per enhet specifik täckning för en enskild produkt eller installation
- Professionell felsökning snabbare identifiering och lösning av tekniska problem
- Garanterad driftssäkerhet minskadt nertid för kritiska kommunikationssystem
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning aktiveras per licens och gäller för kompatibla AudioCodes-produkter. Den är särskilt lämplig för miljöer där kommunikationssystemet är affärskritiskt och inte tål avbrott. Licensen täcker teknisk support och garanti enligt modell ACTS24X7-OVOC_S61/YR. Kontrollera att din befintliga utrustning är kompatibel med denna specifika supportnivå innan aktivering. Tjänsten levereras som en digital licens för ett års period. Den integreras i din befintliga serviceplan för att ge ett sömlöst skydd.
