Säkerställ kontinuerlig drift för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-ARM_S53/YR är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sina telefonsystem. Genom att förlänga supporten minskar du risken för långa avbrott vid tekniska fel. Tjänsten ger tillgång till expertis som kan lösa komplexa problem snabbt och effektivt. Det är en trygghet för IT-avdelningar som behöver garanterad respons och teknisk assistans. Lösningen säkerställer att din hårdvara förblir optimerad och uppdaterad. Detta minimerar driftstörningar och maximerar systemets tillgänglighet.
24x7 support och teknisk assistans under ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- Ett års giltighetstid fullgott skydd och support under en hel kalenderperiod
- En licens per enhet specifik täckning för en enskild produktinstans
- Professionell felsökning snabb tillgång till AudioCodes experter vid systemfel
- Driftsäkerhet minskad risk för oväntade avbrott i kommunikationen
Implementering och omfattning
Denna licens är en förlängning av support och garanti för kompatibla AudioCodes-produkter. Den är särskilt lämplig för verksamheter med kritiska kommunikationsbehov där hög tillgänglighet är ett krav. Licensen aktiveras för en period av ett år och gäller för en enskild enhet. Kontrollera att din nuvarande supportnivå är kompatibel med ACTS24X7-ARM_S53/YR innan aktivering. Tjänsten omfattar teknisk assistans enligt tillverkarens specifikationer för ARM-baserade system. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänstelicens.
