Säkerställ driftskontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-MP11X_S5/YR är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina röstkommunikationssystem. Genom att förlänga supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp i din IT-miljö. Tjänsten är anpassad för organisationer där kommunikationssystemet är affärskritiskt och kräver snabb assistans. Den löser problemet med osäkerhet kring underhåll och teknisk support vid oväntade fel. Med denna licens får du en trygghet i att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standard. Det är en investering i stabilitet för din dagliga drift.
24x7 support och underhåll under ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- Ett års giltighetstid fullgott skydd och support under en hel kalenderperiod
- En licens per enhet specifik täckning för en enskild produktinstans
- Tillverkarsupport direkt tillgång till AudioCodes expertis för felsökning
- Driftsäkerhet minskad nedtid genom prioriterad assistans vid tekniska problem
Implementering och omfattning
Denna supportförlängning är kompatibel med specifika AudioCodes-enheter som kräver MP11X-nivå av service. Licensen aktiveras för en period om ett år och gäller för en enskild enhet. Den omfattar teknisk support och underhåll för att hålla systemet i optimalt skick. Tjänsten är särskilt lämplig för integration i befintliga VoIP-miljöer och företagsväxlar. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en digital licens för tjänsteutökning. Kontrollera att din nuvarande supportperiod stämmer överens med tillägget för sömlös övergång.
