Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-SPS_S22/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina system. Genom att utöka garantin och supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp i din IT-miljö. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och reservdelshantering när kritiska fel uppstår. Den är särskilt lämplig för organisationer där kommunikationssystemet är avgörande för den dagliga verksamheten. Med denna licens får du en trygghet i att expertis finns tillgänglig dygnet runt. Detta är en nödvändig investering för att upprätthålla hög driftsäkerhet över tid.
Support dygnet runt med ACTS24X7-SPS_S22/YR
- 24x7 tillgänglighet teknisk support oavsett tid på dygnet eller veckodag
- 1 års giltighetstid säkerställdt skydd och support under hela tolvmånadersperioden
- 1 licens täckning för en specifik enhet eller installation
- Garantiförlängning skydd mot hårdvarufel utöver standardgarantin
- Prioriterad assistans snabbare hantering av ärenden för att minimera nedtid
Användning och omfattning
Denna supportutvidgning är kompatibel med AudioCodes hårdvara som kräver dygnet-runt-support. Den används primärt i datacenter eller företagsnätverk där systemen inte får ligga nere. Licensen aktiveras för en enskild enhet under en period av ett år. Den inkluderar tillgång till teknisk expertis för felsökning och konfiguration. Kontrollera att din nuvarande hårdvarumodell stöds av ACTS24X7-SPS_S22/YR innan aktivering. Paketet består av en digital licens för support och garanti.