Säkerställ driftsäkerhet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-MSW_S4/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina kommunikationssystem. Genom att utöka garantin och supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp i din IT-miljö. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda professionell assistans och teknisk trygghet. Den är särskilt lämplig för verksamheter där röstkommunikation är affärskritisk och inte får ligga nere. Med denna licens får du en dedikerad försäkring för din hårdvaras livslängd. Det är en investering i stabilitet och förutsägbarhet för din tekniska drift.
24x7 support och garantiutvidgning i ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- En års giltighetstid täckning för support och garanti under en 12-månadersperiod
- En licens omfattar en specifik enhet i din infrastruktur
- Professionell felsökning snabb tillgång till expertis för att lösa tekniska problem
- Reducerad driftrisk minimerar stillestånd genom prioriterad support
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning aktiveras per licens och kopplas till din befintliga AudioCodes-hårdvara. Den är kompatibel med enheter som omfattas av ACTS24X7-MSW_S4/YR-specifikationen. Tjänsten används primärt för att upprätthålla serviceavtal (SLA) inom företagsnätverk. Licensen omfattar den tekniska supporten och garantiutökningen under den angivna perioden. Installationen sker via administrativ registrering av licensnyckeln. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med denna specifika supportnivå innan aktivering.
