Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-UMP_S14/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina telefonisystem. Genom att utöka garantin och supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp i din kommunikation. Tjänsten är anpassad för organisationer där systemstabilitet är affärskritisk och där snabbt tekniskt stöd är nödvändigt. Den löser problemet med oväntade hårdvarufel eller mjukvarukonflikter genom att erbjuda professionell assistans. Med denna licens får du en trygghet i att din utrustning underhålls enligt tillverkarens standard. Det är en investering i systemets livslängd och driftsäkerhet.
24x7 support och garantiutvidgning i ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- Ett års giltighetstid fullgott skydd och support under en 12-månadersperiod
- En licens per enhet specifik täckning för en enskild produktinstans
- Professionell felsökning snabb tillgång till expertis för att lösa tekniska problem
- Garanterad driftstabilitet minskadt nertid genom prioriterad support
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning är kompatibel med AudioCodes produkter som stöder ACTS24X7-UMP_S14/YR. Den är särskilt lämplig för installationer i datacenter eller kontorsmiljöer där kommunikationen inte får avbrytas. Licensen aktiveras för en period om ett år och täcker den specifika hårdvara eller mjukvara som registrerats. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en digital tjänst och licensutökning. Kontrollera att din nuvarande supportnivå är kompatibel med denna utvidgning innan aktivering. Tjänsten inkluderar tillgång till tillverkarens supportkanaler för felsökning och underhåll.
