Säkerställ driftkontinuitet för din SBC-infrastruktur
AudioCodes ACTS9X5-SBC_S43/YR är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet och professionell support för sina SBC-system. Genom att inkludera både reservdelar och arbetskostnader minimeras risken för kostsamma driftstopp vid hårdvarufel. Tjänsten löser behovet av förutsägbara underhållskostnader och snabb teknisk assistans. Den är särskilt lämplig för organisationer där kommunikationssystemet är affärskritiskt. Med denna licens får du en trygghet i att expertis finns tillgänglig när problem uppstår. Det är en investering i systemets livslängd och stabilitet.
Support med 9x5 tillgänglighet och on-site service
- 9x5 servicetid teknisk assistans under ordinarie arbetstid fem dagar i veckan
- On-site support fysisk hjälp på plats vid behov för snabbare problemlösning
- Remote desktop support effektiv fjärrdiagnostik och konfigurationshjälp via nätverket
- Parts and Labour full täckning av både reservdelar och arbetskostnader
- 1 års giltighetstid ett års trygghet och support för din hårdvara
- 1 licens täckning för en specifik enhet i din infrastruktur
Omfattning och tillämpning
Denna supportutvidgning är kompatibel med AudioCodes SBC-enheter som omfattas av ACTS9X5-SBC_S43-avtalet. Den används primärt för att upprätthålla driftsäkerheten i företagets röstkommunikation och nätverkstrafik. Licensen inkluderar all nödvändig service för att återställa systemet vid fel. Supporten kan levereras både digitalt via fjärrstyrning och fysiskt på plats. Det ingår ingen ny hårdvara, utan detta är en tjänsteutvidgning för befintlig utrustning. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration matchar licensens krav innan aktivering.
