Veeam
teknisk support (ekstra) - for Veeam Backup & Replication Enterprise - 2 år

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: R0F05AAE
Artikelnummer: F17134804
Veeam
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: R0F05AAE
Artikelnummer: F17134804

Ej i lager, förväntad leverans vid beställning 09/06-2026


16.069,- SEK
(12.855,20 exkl. moms)
16.069,- SEK
(12.855,20 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: R0F05AAE
Artikelnummer: F17134804

Ej i lager, förväntad leverans vid beställning 09/06-2026



Säkerställ kontinuerlig drift av företagets backup

Denna tekniska support är utformad för organisationer som använder Veeam Backup & Replication Enterprise och kräver högsta möjliga driftsäkerhet. Genom att lägga till extra support minskar ni risken för långvariga avbrott vid kritiska systemfel. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att ge direkt tillgång till expertis. Det är en försäkring för IT-avdelningar som hanterar stora datamängder och strikta återställningskrav. Supporten säkerställer att mjukvaran är optimerad för er specifika miljö. Detta minimerar nedtid och skyddar verksamhetens dataflöden.

Två års teknisk support för Veeam Backup & Replication Enterprise

  • Två års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
  • Anpassad för Enterprise-versionen fullt stöd för de mest avancerade funktionerna i Veeam
  • Teknisk expertis snabbare lösning av komplexa problem i backup-miljön
  • Ökad driftsäkerhet minskad risk för dataförlust genom professionell assistans
  • Specialiserad support direkt tillgång till tekniker med kunskap om HP och Veeam

Implementering och omfattning

Tjänsten är ett tillägg till befintliga licenser för Veeam Backup & Replication Enterprise. Den är kompatibel med företag som vill höja sin supportnivå för att möta strikta SLA-krav. Supporten täcker tekniska frågor och felsökning under hela perioden på två år. Denna tjänst är särskilt lämplig för virtuella och fysiska servermiljöer där backup är affärskritiskt. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänsteprodukt. Aktiveringen sker via produktnumret R0F05AAE i samband med beställningen.

Typ Teknisk support (tillägg)
Inkluderad service Telefonrådgivning
Full kontraktsperiod 2 år
Svarstid 2 timmar
Service tillgänglig 8 timmar per dag/5 dagar i veckan
Titel på programvara Veeam Backup & Replication Enterprise
Installationstyp Lokalt installerad
Antal licenser 1 CPU-plats
Licensprissättning OEM
Licensuppgifter ESD
Service och support Telefonrådgivning - 2 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 8 timmar om dagen / måndag - fredag - akutgrad 1 ¦ Telefonrådgivning - 2 år - svarstid: 8 arbetstimmar - tillgänglighet: 8 timmar om dagen / måndag - fredag - akutgrad 2 ¦ Telefonrådgivning - 2 år - svarstid: 12 arbetstimmar - tillgänglighet: 8 timmar om dagen / måndag - fredag - akutgrad 3 ¦ Telefonrådgivning - 2 år - svarstid: 24 timmar per dygn - tillgänglighet: 8 timmar om dagen / måndag - fredag - allvarlighetsgrad 4 ¦ Webbstöd / internetstöd - 2 år - tillgänglighet: 8 timmar om dagen / måndag - fredag ¦ Uppdatering vid nya versioner - 2 år ¦ Åtkomst till webbdatabas - 2 år