Säkerställ kontinuerlig drift för kritisk IT-infrastruktur
Vertiv Avocent SCNT-1YG-VACS6K48 är ett supportavtal utformat för verksamheter som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Genom att kombinera teknisk assistans med snabb service minimeras risken för långvariga avbrott i datacenter och serverrum. Tjänsten är anpassad för IT-ansvariga som behöver trygghet i form av garanterade svarstider och expertstöd. Den löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda en strukturerad väg till återställning. Med detta avtal flyttas ansvaret för underhåll till specialister, vilket frigör interna resurser. Det är en investering i driftsäkerhet för verksamhetskritiska miljöer.
24x7 service och Next Business Day-stöd
- Dygnet runt-tillgänglighet 24x7 service garanterar hjälp oavsett när ett fel uppstår
- Snabbt återställande Next Business Day (NBD) minskar tiden för systemavbrott
- Direkt expertis telefonsupport ger snabb tillgång till teknisk vägledning
- En års giltighet ett års omfattande underhåll och support
- Specifik systemanpassning full kompatibilitet med ACSV6000
Användningsområde och kompatibilitet
Detta supportpaket är specifikt framtaget för användare av ACSV6000. Det täcker underhåll och teknisk assistans under en period av ett år. Tjänsten är idealisk för datacenter och nätverksmiljöer där hög tillgänglighet är ett krav. Supporten inkluderar både telefonsupport och snabb service på plats eller utbyte. Genom att aktivera avtalet säkerställs att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Detta är en ren tjänsteprodukt för support och underhåll.
