Säkerställ kontinuerlig drift av nätverksåtkomst
HPE Foundation Care Software Support är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis när kritiska fel uppstår. Denna support är särskilt anpassad för Aruba ClearPass New Licensing Access för att garantera att licenshanteringen fungerar felfritt. Genom att minimera tiden för felsökning kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för tekniska incidenter. Det är en nödvändig investering för företag där nätverksåtkomst är affärskritisk. Supporten ger trygghet genom att erbjuda en förutsägbar servicenivå under hela perioden.
Teknisk support dygnet runt under ett år
- 24x7 tillgänglighet teknisk hjälp oavsett tid på dygnet eller veckodag
- Ett års giltighetstid förutsägbar kostnad och supportnivå under 12 månader
- Specialiserad expertis direkt tillgång till tekniker för Aruba ClearPass
- Fokus på mjukvarusupport optimerad hjälp för licensiering och konfiguration
- HPE Foundation Care beprövad servicestandard för företagsmiljöer
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med Aruba ClearPass New Licensing Access. Den används för att underhålla och felsöka mjukvaran som styr åtkomstkontroll i nätverket. Tjänsten omfattar teknisk assistans via telefon och digitala kanaler för att lösa komplexa problem. Den är idealisk för datacenter och kontorsmiljöer med högt tryck på nätverksinfrastrukturen. Supporten aktiveras kopplat till produktens serienummer och licensnyckel. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en mjukvarutjänst.
