Säkerställ kontinuerlig drift av nätverksåtkomst
HPE Foundation Care Software Support är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till teknisk expertis. Detta är ett kritiskt stöd för administratörer som hanterar Aruba ClearPass och behöver snabb felsökning. Genom att minimera stilleståndstiderna säkras företagets säkerhet och användaråtkomst. Supporten ger trygghet i att komplexa konfigurationsproblem hanteras av specialister. Det är en nödvändig investering för verksamheter där nätverket är ryggraden i den dagliga driften.
Teknisk support dygnet runt under ett år
- 24x7 tillgänglighet teknisk hjälp oavsett tid på dygnet eller veckodag
- Ett års giltighetstid förutsägbar kostnad och trygghet under hela licensperioden
- Specialiserad mjukvarusupport expertis anpassad specifikt för Aruba ClearPass
- Hantering av licensåtkomst stöd för New Licensing Access för korrekt aktivering
- Direkt teknisk assistans snabbare lösning av kritiska fel än vid standardstöd
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med Aruba ClearPass New Licensing Access. Den omfattar teknisk assistans för att säkerställa att mjukvaran fungerar optimalt i den befintliga IT-miljön. Tjänsten är särskilt lämplig för datacenter och större kontorsnätverk där nätverkskontroll är avgörande. Supporten levereras digitalt som en tjänst knuten till produktens serienummer. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om mjukvarusupport. Denna tjänst kompletterar hårdvarans garanti genom att fokusera på mjukvarans funktionalitet.
