Säkerställ kontinuerlig drift av nätverksåtkomst
HPE Foundation Care Software Support är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis när kritiska fel uppstår. Denna support är särskilt viktig för företag som använder Aruba ClearPass för att hantera säkerhet och åtkomstkontroll i realtid. Genom att minimera tiden för felsökning kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för tekniska incidenter. Supporten ger trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standarder. Detta är en nödvändig investering för miljöer där nätverksåtkomst är affärskritisk.
Teknisk support dygnet runt under 3 år
- 24x7 tillgänglighet teknisk assistans oavsett tid på dygnet eller veckodag
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för support
- Specialiserad expertis direkt tillgång till tekniker för Aruba ClearPass
- HPE Foundation Care kvalitetssäkrad support direkt från tillverkaren
- Fokus på mjukvarustöd optimerad hjälp för ClearPass New Licensing Access
Användning och omfattning
Denna tjänst är specifikt kopplad till Aruba ClearPass New Licensing Access. Den är kompatibel med organisationer som implementerar eller uppgraderar sin nätverkssäkerhet via HPE:s ekosystem. Supporten omfattar teknisk rådgivning och felsökning för att säkerställa att licensieringen och mjukvaran fungerar korrekt. Tjänsten levereras som ett supportavtal snarare än en fysisk produkt. Den integreras i företagets befintliga serviceavtal för IT-infrastruktur. Detta säkerställer att mjukvaran förblir stabil och optimerad under hela treårsperioden.