Kontinuerlig driftsäkerhet för nätverksstyrning
HPE Foundation Care Software Support är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet i sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till teknisk expertis. Denna support är specifikt anpassad för Aruba ClearPass New Licensing Entry. Genom att minimera tiden för felsökning kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för tekniska incidenter. Det är en trygghet för företag där nätverkstillgång och säkerhet är kritiska komponenter. Supporten säkerställer att mjukvaran fungerar optimalt över hela perioden.
Teknisk support dygnet runt under ett år
- 24x7 tillgänglighet teknisk assistans oavsett tid på dygnet eller veckodag
- Ett års giltighetstid förutsägbar kostnad och trygghet under hela tolvmånadersperioden
- Specialiserad support expertis anpassad för Aruba ClearPass New Licensing Entry
- HPE Foundation Care tillgång till officiell teknisk understöd från tillverkaren
- Snabb incidenthantering minskad risk för långvariga avbrott i nätverksdriften
Implementering och omfattning
Denna tjänst är ett komplement till Aruba ClearPass New Licensing Entry och är inte en fysisk produkt. Den omfattar teknisk support för mjukvaran under en sammanhängande period av ett år. Supporten är kompatibel med installationer som använder den specifika licensmodellen för ClearPass. Tjänsten används främst av nätverksadministratörer och IT-säkerhetsspecialister för att upprätthålla systemstabilitet. Vid behov av assistans kontaktas HPE:s supportorganisation för felsökning och vägledning. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en mjukvarutjänst.