Säkerställ kontinuerlig drift av nätverksåtkomst
HPE Foundation Care Software Support är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis när kritiska fel uppstår. Den är särskilt anpassad för miljöer där Aruba ClearPass hanterar säkerhetskontroll och åtkomst för ett stort antal användare. Genom att flytta supportansvaret till HPE minskar ni intern belastning på IT-avdelningen. Detta säkerställer att licenshantering och mjukvarufunktioner alltid är optimerade. Det är en försäkring för företag som inte kan acceptera nertid i sina säkerhetssystem.
Teknisk support dygnet runt under 5 år
- 24x7 tillgänglighet teknisk assistans oavsett tid på dygnet eller veckodag
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för support
- Specialiserad mjukvarusupport expertis anpassad för Aruba ClearPass-miljöer
- HPE Foundation Care garanterad supportnivå för kritisk IT-infrastruktur
- Licensstöd assistans vid hantering av New Licensing Access
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kopplad till Aruba ClearPass New Licensing Access. Den är kompatibel med organisationer som använder Aruba-lösningar för nätverkskontroll och identitetshantering. Tjänsten omfattar teknisk support via telefon och digitala kanaler för att lösa mjukvarurelaterade problem. Den passar för både stora företagsnätverk och offentliga verksamheter med höga krav på säkerhet. Supporten hjälper till att upprätthålla systemets stabilitet över en femårsperiod. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en mjukvarutjänst.
