Säkerställ kontinuerlig drift av nätverksåtkomst
HPE Foundation Care Software Support är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med potentiella driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till teknisk expertis. Den är särskilt anpassad för användare av Aruba ClearPass som behöver professionell support för sin licenshantering. Genom att minimera felsökningstiden kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för tekniska incidenter. Supporten ger trygghet i att kritiska system för nätverkskontroll förblir stabila. Detta är en nödvändig investering för företag med höga krav på driftsäkerhet.
Teknisk support dygnet runt under ett år
- 24x7 tillgänglighet teknisk assistans oavsett tid på dygnet eller veckodag
- Ett års giltighetstid förutsägbar kostnad och trygghet under hela supportperioden
- Specialiserad expertis direkt tillgång till tekniker för Aruba ClearPass
- Mjukvarustöd hjälp med konfiguration och felsökning av licensiering
- HPE Foundation Care kvalitetssäkrad support direkt från tillverkaren
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kopplad till Aruba ClearPass New Licensing Onboard. Den är kompatibel med organisationer som implementerar nya licenser och vill ha en säkerhetsmarginal vid installation och drift. Tjänsten omfattar teknisk support via telefon och digitala kanaler. Den fungerar som ett komplement till den befintliga mjukvaruinstallationen för att optimera systemets prestanda. Supporten täcker den tekniska aspekten av licenshanteringen under 12 månader. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänst för mjukvarustöd.
